Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

2M Mühendislik olarak, sunduğumuz mühendislik hizmetlerinin ve ürünlerin teslimatını müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun ve zamanında gerçekleştirmeye özen gösteriyoruz. Aşağıda yer alan teslimat bilgilerimiz, projelerin türüne ve teslimat koşullarına göre genel bilgi sunmaktadır. Her proje özelinde daha detaylı teslimat koşulları sözleşmelerde yer almaktadır.

1. Hizmet Teslimatı

Sunduğumuz mühendislik hizmetleri, projeye göre planlanan sürede tamamlanarak teslim edilmektedir. Projelerimizde şu adımlar izlenmektedir:

  • Planlama ve Hazırlık: Müşteri talepleri doğrultusunda projeler planlanır ve hazırlık süreci başlatılır.
  • Kurulum ve Montaj: Doğalgaz tesisatı, klima montajı, kalorifer tesisatı gibi hizmetlerin kurulum ve montaj işlemleri, planlanan tarihlerde ve belirtilen standartlarda gerçekleştirilir.
  • Test ve Kontroller: Kurulum tamamlandıktan sonra tüm sistemler test edilerek, çalışırlığı ve güvenliği kontrol edilir.
  • Teslimat: Hizmetin tamamlanmasıyla birlikte, sistem çalışır halde müşteriye teslim edilir.

2. Teslimat Süresi

Her bir projenin teslimat süresi, projenin büyüklüğüne, kapsamına ve kullanılacak teknik ekipmanlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sözleşmede belirtilen süreler dahilinde projelerimizi tamamlamayı hedefliyoruz.

  • Küçük çaplı projeler için teslimat süresi: 1-2 hafta
  • Orta ve büyük çaplı projeler için teslimat süresi: 4-6 hafta Her türlü teslimat süresi, proje başında müşteri ile karşılıklı mutabakata varılarak belirlenir ve bu süreler titizlikle takip edilir.

3. Montaj ve Yerinde Teslimat

  • Hizmetlerimizin büyük çoğunluğu yerinde montaj ve teslimat şeklinde gerçekleşir. Doğalgaz tesisatı, kombi ve klima montajı, yerden ısıtma sistemleri ve diğer tüm mühendislik hizmetleri, müşterinin belirtilen lokasyonunda uzman ekibimiz tarafından kurulup teslim edilir.
  • Teslimat ve montaj süresi, müşterinin bulunduğu lokasyon ve hizmetin kapsamına göre değişiklik gösterebilir. Teslimat öncesinde müşterilere net bir zaman çizelgesi sunulur.

4. Nakliye ve Kurulum

Mühendislik projelerinde kullanılan tüm malzeme ve ekipmanlar, tarafımızca sağlanır ve müşterinin bulunduğu lokasyona güvenli bir şekilde taşınır. Nakliye ve kurulum işlemleri, anlaşmaya bağlı olarak müşterinin lokasyonuna ulaştırılır. Nakliye masrafları ve koşulları proje bazında belirlenir.

5. Teslimat Bölgeleri

2M Mühendislik olarak Türkiye’nin dört bir yanında hizmet veriyoruz. Gaziantep merkezli firmamız, Türkiye genelinde birçok şehirde proje gerçekleştirme yetkinliğine sahiptir. Müşteri talepleri doğrultusunda, belirlenen şehir ve bölgelerde hizmet sunulmaktadır. Yurtdışı projeleri de anlaşma dahilinde değerlendirilebilir.

6. Teslimat Koşulları

  • Teslimat öncesinde yapılacak olan planlama, projeye özel gerekliliklere göre belirlenir.
  • Tüm teslimatlar, müşteri ile yapılan anlaşma doğrultusunda belirlenen sürede ve koşullarda gerçekleşir.
  • Olası gecikmeler durumunda, müşterilerimize önceden bilgi verilir ve karşılıklı mutabakat sağlanır.
  • Teslimat sırasında yapılan kurulum ve montaj hizmetlerinin tamamlanmasıyla birlikte gerekli testler yapılır ve hizmet müşteri onayıyla tamamlanmış kabul edilir.

7. Teslimat Sonrası Destek

2M Mühendislik, teslimat sonrası destek hizmeti sunmaktadır. Kurulum ve teslimat tamamlandıktan sonra olası teknik sorunlar veya bakım gereksinimlerinde müşterilerimize gerekli destek sağlanır. Teslim edilen hizmetlerin uzun süreli çalışır durumda olması için teknik ekiplerimiz her türlü desteği vermeye hazırdır.